Zasady biznesu

Nasze towary/usługi nie pozostawiają zarzutów, klienci nie narzekają ani nie uciekają a jednak coś jest nie tak. Tylko co? Czas przyjrzeć się strukturze naszej firmy i relacjom wewnątrz niej.

Przedsiębiorstwo jest systemem z dwoma podstawowymi zasadami funkcjonowania:

  • każdy element systemu, każdy pracownik ma prawo przynależeć,
  • każdy element, członek załogi ma tylko jedno, swoje miejsce w systemie.

Problemy firmy zaczynają się wtedy gdy:

  • kogoś brakuje, gdy ktoś odmawia komuś prawa przynależności lub gdy ktoś sam się wyklucza z systemu,
  • gdy ktoś w systemie zajmuje nie swoje miejsce (np. ukryty lider).

Aby przedsiębiorstwo odniosło sukces konieczne jest zachowanie porządku i harmonii w systemie według poniższych reguł: